一直以來,我都鼓勵大家要捨得花錢投資腦袋,多聽大師演講。但今天下午與一位主任的談話,徹底打破了這個觀念。
這位主任加盟了某知名英文品牌,在班主任會議中,總部請來一位號稱開過 50 多家分校的前輩分享。結果,講師提供的「招生方法」竟然還是:到校門口發傳單、買名單、打電話、寄開發信……我不禁感悟,雖然這沒有對錯,但卻只能說是「認知的落差與狹隘」。
所以說,你是在進步,還是在「複習過去」?
如果你長時間不接觸外界趨勢,對行業的敏感度就會鈍化。例如,若你的認知落後時代 5 年,當你聽到一個落後時代 2 年的做法,你還是會覺得那是「獨門絕招」。
而最可怕的現象是:無法與時俱進的講師還能大談經營,是因為聽課的人比他更落後、甚至更無知。當我們還在用 10 年前的手法經營 2026 年的補習班,質疑最新的 AI 應用與數位轉型時,我們正在親手關上生存的大門。
💡 談招生:從「騷擾家長」轉向「吸引家長」
招生不該是亂槍打鳥的話術,我認為應該回歸這三個精準層次:
1. 找出核心特色(找出魂): 你的教學產品力在哪?是像我的 DLL(數位迴圈學習系統) 這樣精準的學習流程,還是無可取代的多元課程內容?
2. 包裝工具(塑其形): 運用 AI 工具與短影音,將核心內容轉化為家長「秒懂」的價值。讓家長不只買課程,更買你的「價值觀」。老闆的思維高度,決定了品牌的人格高度。
3. 精準傳遞(送到手): 別再沉迷於發傳單、打電話,那叫騷擾,且常涉及個資風險。要善用數位工具進行「拉式行銷」,讓內容透過精準投放出現在目標受眾的螢幕上,讓家長主動找上門。
💡 談經營:效率的落差,就是競爭力的落差
經營的最高境界就是「輕鬆賺錢」。
當老闆的要思考如何建立系統與 SOP,利用制度讓自己「不用在場」,補習班也能正常運作。利用數位工具提升運營效率,拒絕「高級打雜」。如果你每天忙得跟陀螺一樣處理瑣事,那你不是老闆,而是一個「高級打工人」。
善用 AI 自動化工具管理教務與成效。當別家還在用人力肉搏,你已經在用科技導航。這種「效率落差」,才是你真正的競爭護城河。
🚀 結語:跳出補教看補教
我想給同業老闆們一個誠心的建議:盡量多跟其他行業的人互動。多看看電商怎麼做流量、科技業怎麼做系統、餐飲業怎麼做品牌。看看別人如何用數位管理來降低對人力的依賴,不要讓自己的思維,被禁錮在方圓三公里的教室裡。
與時俱進,不是為了趕流行,而是為了不被時代輕易拋棄。只有當你具備了跨界思維與系統化經營的能力,你才有資格談「策略」。
提升了自己的能力,你就有判斷力去分辨資訊的優劣。多接觸新東西、嘗試新的做法,你就不會被舊思維的老前輩帶著走,更不會被誇大的空話所迷惑。經營永遠不是感性的,它講求的是持續的創新與實質的有效。
同業閒聊
聽演講,是在幫你進化,還是在陪你退化?
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